Data
Brevemente.
Coordenação
Carlos Cunha
Enquadramento e Objetivos Gerais
No atual contexto das Empresas em Portugal, independentemente do sector de atividade, existe uma necessidade constante de adaptação à exigência dos clientes. A par do desenvolvimento tecnológico e das novas ferramentas de comunicação, a capacidade de acompanhar o cliente é vista cada vez mais como o fator chave para o sucesso na venda. Todo o processo da venda, desde o planeamento à sua concretização está focado nesta capacidade de relacionamento com o cliente para que desta forma as Companhias consigam de uma forma sustentada atingir os patamares a que se propõem.
Satisfação dos clientes externos, compromisso com os clientes internos, produtos cada vez mais avançados em termos de tecnologia, recursos disponíveis cada vez mais diminutos e o cada vez mais fácil acesso à informação a um nível global, integram um conjunto de fatores estruturantes que obriga a que todo o canal comercial esteja devidamente preparado para que haja uma efetiva relação de ganho mútuo com o mercado alvo, com os seus clientes.
Emergente deste contexto, o Programa Executivo em Vendas pretende promover um desempenho comercial diferenciador. Uma oferta formativa balizada por uma abordagem eminentemente prática das diferentes dimensões estratégicas e operacionais inerentes aos processos de Gestão de Vendas, que visa assegurar uma atuação de sucesso em mercados altamente competitivos e cada vez mais globais, imprevisíveis e exigentes.
Prepare-se para os cada vez mais complexos desafios das Vendas aprendendo a gerir as dimensões estratégicas e operacionais inerentes à Gestão de Vendas com profissionais de algumas das melhores empresas nacionais.
Desenhado e desenvolvido em estreita parceria com a ANJE, este programa distintivo, pretende promover um desempenho comercial diferenciador, capaz de assegurar uma atuação de sucesso em mercados altamente competitivos e cada vez mais globais, imprevisíveis e exigentes, especialmente nos cenários Pós-Pandemia Covid 19 (com grande impacto nas Vendas e no processo de Venda).
Competências
- Elaborar e implementar um plano de Vendas, desde o seu planeamento à sua concretização;
- Adaptar os diferentes Modelos de Venda ao cenário em questão;
- Impulsionar e acelerar as vendas mediante a correta utilização do CRM;
- Definir e implementar estratégias de comunicação adaptadas ao estilo de cliente;
- Estimular a venda em função do cliente, do mercado alvo e das suas envolventes;
- Identificar os fatores motivacionais chave no desempenho da equipa de vendas;
- Tirar partido das potencialidades do Digital como auxiliar essencial no processo de venda;
- Obter melhor desempenho da sua equipa comercial;
- Construir relações de fidelidade sustentadas com os seus clientes (externos e internos);
- Criar valor para os Clientes e para a Organização.
Metodologia Formativa
- Análise de casos para identificação de boas práticas e fatores de fracasso e sucesso;
- Trabalhos desenvolvidos em grupo: a partilha de experiências e conhecimentos diversos contribuirá para uma mais fácil interiorização e aplicação dos conceitos centrais lecionados;
- Seminários temáticos que permitirão uma maior proximidade do saber profissional dos seus intervenientes.
Destinatários
- Empreendedores, Empresários e administradores;
- Diretores Comerciais, Gerentes e gestores da área de atividade comercial/vendas;
- Quadros empresariais que detenham experiência em Gestão de Força de Vendas e pretendam obter um conhecimento mais amplo dos seus processos;
- Público em geral interessado no desenvolvimento de competências na área da gestão de vendas/comercial.
Avaliação
Propina
Desconto Corporativo: 20% (a partir de 3 inscrições faturadas à mesma organização)
- Inscrição de grupos;
- Possibilidade de pagamento fracionado.
Condições de Inscrição e Participação
- A candidatura será considerada após o pagamento de 10% do custo total do Programa Executivo (189,00€) e envio do respetivo comprovativo de pagamento para focoanje@anje.pt;
- São aceites desistências até 10 dias antes do início do Programa Executivo, procedendo-se nestas situações à devolução da totalidade do valor pago na inscrição;
- As desistências registadas no período posterior ao prazo estabelecido (10 dias antes do Programa Executivo) darão origem à perda total do valor pago na inscrição;
- No caso de anulação/adiamento do Programa Executivo, a UMinhoExec e a ANJE comprometem-se a devolver o valor da inscrição na totalidade ou a transferi-la para outra inscrição, caso o candidato assim o entenda;
- O pagamento (integral ou 1ª prestação) deve ser efetuado, até 3 dias úteis antes da data de início do Programa Executivo;
- A UMinhoExec e a ANJE reservam-se o direito de não iniciar a formação nas datas previstas, caso não exista um mínimo de 12 formandos.
Horário
Regime pós-laboral.*
Cronograma
Brevemente.
Local da Formação
Porto – ANJE (Associação Nacional de Jovens empresários) / Braga – Escola de Economia e Gestão, Universidade do Minho
*o planeamento pode/ deve ser ajustado com base no perfil e/ou das necessidades de formação dos formandos.
Detalhes do Curso
- Sessões de Formação 13
- Avaliações 0
- Duração 100 horas
- Habilitações All levels
- Língua Português
- Formandos 1
- Critérios de avaliação Sim